2025 Awards for Excellence in Healthcare

2025 Awards for Excellence in Healthcare

The Municipality of Inverness County proudly celebrated the outstanding contributions of local healthcare professionals at the first annual Awards for Excellence in Healthcare, held at a gala event at the Canton Culturel de Chéticamp on April 23.

Nearly 140 community members gathered to honour the remarkable individuals and teams who go above and beyond in caring for residents across Inverness County.

2025 Award Recipients:

Dr. Raymond Lok

Dr. Lok has been a cornerstone of healthcare in Inverness County since 1985, serving as both a family physician and the region’s sole anesthesiologist. A tireless advocate for patient care, he launched a vital after-hours clinic, easing ER strain and ensuring timely access to healthcare. Beyond his clinical work, Dr. Lok is the backbone of local surgery, enabling visiting specialists to operate in Inverness. He also leads care at Inverary Manor and remains a trusted mentor to fellow healthcare workers. Dedicated, skilled, and compassionate, Dr. Lok is the definition of commitment to his patients and community.En tant que médecin de famille et seul anesthésiste de la région, le Dr Lok est la pierre angulaire des soins de santé dans le comté d’Inverness depuis 1985. Défenseur infatigable des soins aux patients, il a établi une indispensable clinique après les heures, qui soulage les urgences et assure un accès rapide aux soins de santé. Au-delà de sa pratique clinique, le Dr Lok est le pilier de la chirurgie locale, permettant à des spécialistes externes d’opérer à Inverness. Il dirige également les soins au Manoir Inverary et reste un mentor de confiance pour ses collègues du secteur de la santé. Dévoué, compétent et compatissant, le Dr Lok personnifie l’engagement du médecin envers ses patients et sa communauté.

Mary Anderson

Mary Anderson has been a constant presence in healthcare in Inverness County for nearly 40 years. Graduating from St. F.X. University in 1981 with her nursing degree, she spent her early years at Halifax Infirmary before coming to Inverness Consolidated Memorial Hospital (ICMH) in 1986, serving as nursing supervisor and head nurse until 2000. A trailblazer, Anderson became one of the first nurse practitioners in Cape Breton in 2003, when she brought her expertise to the Inverness Health Centre, where she continues to provide care for Inverness County patients. Her busy work schedule doesn’t prevent her from giving to her community in other ways. She is a member of the ICMH Hospital Foundation, the Inverness County Accessibility Committee, the St. Margaret’s Parish Finance Committee, and the Inverness Pickleball Association.Présence constante en soins de santé dans le comté d’Inverness depuis près de 40 ans, Mary Anderson a obtenu son diplôme d’infirmière de l’Université St-FX en 1981. Elle a passé les premières années de sa carrière à l’hôpital Halifax Infirmary avant d’arriver, en 1986, à l’Inverness Consolidated Memorial Hospital (ICMH), à titre de superviseure des soins infirmiers et d’infirmière en chef jusqu’en 2000. Pionnière, Mme Anderson est devenue en 2003 l’une des premières infirmières praticiennes du Cap-Breton, apportant son expertise au Centre de santé d’Inverness où elle continue de soigner les patients du comté d’Inverness. Malgré un emploi du temps chargé, elle contribue également à sa communauté d’autres façons. Elle est membre de la fondation de l’hôpital ICMH, du comité d’accessibilité du comté d’Inverness, du comité des finances de la paroisse St. Margaret’s et de l’association de pickleball d’Inverness.

Yvon Pino

For over two decades, Yvon has been a pillar of strength and compassion as a paramedic in Chéticamp, serving his community with unwavering dedication. Bilingual in French and English, he ensures every patient feels understood and cared for in their most vulnerable moments. Yvon brings professionalism, empathy, and exceptional care to his work with EHS. Over the years, Yvon has enriched his community by organizing fireworks displays for different occasions, as well as mock accidents and lectures with the P.A.R.T.Y. program at local schools. An executive member and building manager at Royal Canadian Legion Branch 32, he is a medical first responder (MFR) facilitator for the Chéticamp and Pleasant Bay VFD, and still responds with the Chéticamp department as an MFR. Whether in uniform or off-duty, Yvon’s humble resolve is felt and appreciated by many.En tant qu’ambulancier paramédical à Chéticamp, Yvon est depuis plus de vingt ans un pilier de force et de compassion, démontrant un dévouement inébranlable au service de sa communauté. Bilingue français-anglais, il veille à ce que chaque patient se sente compris et pris en charge dans les moments les plus vulnérables. Professionnalisme, empathie et soins exceptionnels caractérisent son travail aux Services de santé d’urgence. Yvon a enrichi sa communauté en organisant des feux d’artifice, ainsi que des accidents simulés et des conférences dans les écoles locales, dans le cadre du programme P.A.R.T.Y. (prévention des traumatismes liés à la consommation d’alcool et aux comportements à risque chez les jeunes). Membre du conseil exécutif et gérant d’immeuble de la Légion royale canadienne, filiale 32, il est facilitateur des premiers intervenants médicaux (PIM) pour les services de pompiers volontaires de Chéticamp et de Pleasant Bay et intervient comme PIM avec le service de Chéticamp. En uniforme ou en période de repos, l’humble détermination d’Yvon est ressentie par bien des gens, qui lui en sont reconnaissants.

Edith Anne MacKay

Edith MacKay, RN, has devoted 50 years to the Sacred Heart Community Health Centre in Chéticamp, serving primarily in the Emergency Department and Medical Unit. Her career embodies compassion, professionalism, and steadfast dedication, earning her deep respect from colleagues, patients, and the broader community. Edith’s extensive experience ensures exceptional patient care, and her empathetic approach has profoundly impacted countless lives. Beyond her clinical expertise, she serves as a pillar of support and guidance within the healthcare team. Celebrating this 50-year milestone, Edith’s enduring commitment continues to inspire and significantly influence the nursing profession.Infirmière autorisée, Edith MacKay a consacré 50 ans au Centre de santé communautaire Sacré-Cœur, à Chéticamp, au service des urgences et à l’unité médicale principalement. Sa carrière est marquée par la compassion, le professionnalisme et un dévouement inébranlable, qui lui valent le respect de ses collègues, de ses patients et de l’ensemble de la communauté. Sa vaste expérience garantit des soins exceptionnels aux patients, et son approche empathique a eu un impact profond sur d’innombrables vies. Au-delà de son expertise clinique, Edith est un pilier de soutien et un phare au sein de l’équipe soignante. Ce jalon de 50 ans souligne son engagement inlassable, qui inspire la profession d’infirmière et l’influence considérablement.

Lori Ann Gillis
Lori Ann is a beacon of compassion and resilience in Nova Scotia’s palliative care community. Renowned for her holistic approach, she supports patients and their families physically, emotionally, spiritually, and mentally during life’s most challenging transitions. Her unwavering dedication led her to return to palliative care after exploring other opportunities, underscoring her commitment to this demanding field. In recognition of her exceptional service, Lori Ann received the Mona Baryluk Clinical Award of Excellence at the Cancer Symposium in Sydney on September 28, 2018, highlighting her advocacy and tireless efforts to ensure the best possible care for her patients.Figure emblématique de compassion et de résilience dans la communauté des soins palliatifs en Nouvelle-Écosse, Lori Ann est renommée pour son approche holistique. Elle soutient les patients et leurs familles physiquement, émotionnellement, spirituellement et mentalement pendant les transitions les plus difficiles de la vie. Son dévouement inébranlable l’a ramenée aux soins palliatifs après avoir exploré d’autres possibilités, soulignant ainsi son engagement dans ce domaine très exigeant. Elle a reçu
le prix d’excellence clinique Mona Baryluk lors du Symposium sur le cancer, à Sydney, le 28 septembre 2018, en reconnaissance de ses services exceptionnels, de son plaidoyer en faveur de ses patients et de ses efforts inlassables pour leur assurer les meilleurs soins possibles.
Graham Patrick McIsaac

Graham is the heartbeat of the Inverness Consolidated Memorial Hospital pharmacy. As a dedicated pharmacist and team leader, he goes above and beyond every single day. Whether it’s weekdays, weekends, or after- hours emergencies, he’s always just a phone call away – often dropping everything to rush back when needed. His unwavering commitment, expertise, and compassion make him an irreplaceable asset to ICMH. With integrity and a drive to provide the best care, Graham sets the gold standard for healthcare professionals. If anyone deserves recognition for their dedication and impact, it’s Graham – because he doesn’t just do his job, he lives it.Graham est le moteur de la pharmacie à l’Inverness Consolidated Memorial Hospital. À titre de pharmacien dévoué et chef d’équipe, il se surpasse chaque jour. Toujours à portée d’un coup de téléphone, les jours de semaine, les fins de semaine ou en cas d’urgence après les heures de travail, il laisse souvent tout tomber pour répondre rapidement aux besoins. Son engagement inébranlable, son expertise et sa compassion font de lui un atout irremplaçable pour l’ICMH. Par son intégrité et sa volonté de fournir les meilleurs soins, Graham est un exemple à suivre pour les professionnels de la santé. Si quelqu’un mérite d’être reconnu pour son dévouement et son impact, c’est bien Graham, car il ne se contente pas de faire son travail, il le vit.

Inverness Cancer Care Clinic

The Cancer Care Clinic at Inverness Consolidated Memorial Hospital (ICMH) is making it possible for Inverness County cancer patients to receive treatment in a hospital not only closer to home, but also to family and loved ones. This translates to less travel time, fewer expenses, and can also be a critical component in the treatment and healing process for cancer patients and their caregivers.This past year, the clinic welcomed 106 patients who made a remarkable 874 visits. These numbers reflect not only the increasing need for local cancer care, but also the trust and gratitude patients feel toward the clinic’s dedicated team.

For many, the clinic has become more than a treatment centre – it’s a place of connection and compassion. Patients often speak of the staff as an extended family, citing their kindness, professionalism, and unwavering support throughout each step of their journey.

La Clinique de cancérologie de l’Inverness Consolidated Memorial Hospital (ICMH) permet aux patients atteints de cancer du comté d’Inverness de recevoir un traitement dans un hôpital non seulement plus près de chez eux, mais aussi de leur famille et de leurs proches. Il en résulte moins de temps de déplacement et moins de dépenses; pour les patients atteints de cancer et leurs soignants, ce peut être également une composante essentielle du traitement et du processus de guérison.

L’année dernière, la clinique a accueilli 106 patients qui ont fait 874 visites. Ces chiffres reflètent non seulement le besoin croissant de soins locaux contre le cancer, mais aussi la confiance et la gratitude des patients à l’égard de l’équipe dévouée de la clinique.

Pour beaucoup, la clinique est devenue plus qu’un centre de traitement — c’est un lieu de relations et de compassion. Les patients parlent souvent du personnel comme d’une famille élargie, citant leur amabilité, leur professionnalisme et leur soutien indéfectible à chaque étape de leur parcours.

Each award winner received a unique stained-glass ornament, handcrafted by local Acadian artist Polycarpe LeBlanc of Polycarpe Glass Art. The designs reflected the natural beauty of their home communities: scenic views of Le Buttereau for Chéticamp honourees, and a depiction of Margaree Island for those from Inverness.

Attendees had the chance to hear from a variety of guests including Dr. Annalee Coakely, Assistant Dean of Student and Resident Affairs with the Cape Breton Medical Campus on behalf of Cape Breton University President & Chancellor, David Dingwall, Senator Réjean Aucoin, MLA Kyle MacQuarrie, Nova Scotia Health’s Eastern Zone Executive Director of Community & Rural Health, Glenn Cox and Director of Integrated Rural Health, Andrew Heighton. Ginette Chiasson was the MC for the event and gave a wonderful bilingual presentation.

Special Leadership Recognition:

In addition to the individual and team awards, two special honours were presented to recognize exceptional leadership in healthcare.

  • Heather Gillis, Site Lead at Inverness Consolidated Memorial Hospital
  • Johanne Doucet, Site Lead at Sacred Heart Community Health Centre

Both were celebrated for their dedication, leadership, and unwavering commitment to patient care.

Funded by the Office of Healthcare Professionals Recruitment and Doctors Nova Scotia, the Inverness County Awards for Excellence in Healthcare is set to become an annual tradition, recognizing and uplifting the healthcare heroes who make a difference every day.